Nasce un canale di assistenza sull’app messaggistica del gruppo Facebook
WHATSAPP TIM CANALE ASSISTENZA – Per tutti i clienti Tim è in arrivo nelle prossime settimane una grande novità che riguarda WhatsApp. Sta per nascere infatti un nuovo canale di assistenza veloce ed immediato che permetterà all'azienda di telefonia mobile di entrare subito in contatto con gli utenti che hanno scaricato la nota applicazione di messaggistica istantanea del gruppo Facebook sul proprio smartphone.
Tim si 'allea' con WhatsApp: ecco il canale di assistenza
Grazie alle potenzialità di WhatsApp Business, la Tim avrà la possibilità di chattare direttamente con i suoi clienti per aiutarli a risolvere i vari problemi che possono riguardare le offerte o i servizi, tanto per la rete fissa quanto per quella mobile. Si tratta del primo operatore telefonico italiano che offre un canale di assistenza tramite WhatsApp. In un primo momento ne potranno usufruire soltanto i clienti Tim Pay, poi il servizio sarà esteso a tutti gli utenti.
